Zitat von AiWei

Moin zusammen und vielen Dank für die extrem hilfreichen Beiträge im Forum. Wie immer, hätte ich diese VOR dem Kauf lesen sollen. Aber so manches will und mag man ja nicht glauben. Leider kann ich die vollständigen Systemausfälle ab + 3° und/oder leichtestem Schneefall voll bestätigen. Leider lebe ich in einer Gegend, in der Schneefälle nicht zur Ausnahme gehören und hatte mich eben deshalb für den ansonsten wirklich tollen T III entschieden.

Mein TIII war jetzt 3 Wochen insgesamt Freundlichen. Zuerst Software, dann der Austausch aller Hardware. Das hat alles nichts gebracht, VW kann das möglicherweise (wie hier beschrieben) konstruktionsbedingte Problem nicht lösen. Ich kann es noch nachvollziehen, wenn bei wirklich massivem Schneefall oder Eisregen das ACC aussteigen würde. Aber bei ein paar Schneeflocken ist dies nicht die Erwartung und schon gar nicht ein vollständiger Ausstieg aller Systeme. Leider kann ich Boris keine Hilfe anbieten, eine schriftliche Stellungnahme habe ich nicht und ich fürchte, eine solche wird es niemals geben. Der Umgang von Volkswagen mit seinen Kunden ist aus meiner Sicht wirklich vollkommen inakzeptabel. Aber auch treue Kunden sind ja irgendwann lernfähig.

Das es anders gehen könnte, das zeigen nicht nur Mitbewerber, sondern auch Audi (Falls nicht ein Controller das mittlerweile auch einkassiert hat):

"Wie das Radar arbeitet der Laserscanner auch bei Dunkelheit. Eine selbsttätige Reinigung und Beheizung der Abdeckblende halten ihn auch bei schlechter Witterung und Gischt einsatzfähig, solange die Verhältnisse nicht zu extrem werden."(https://www.audi-mediacenter.com/de/technik-lex…enzsysteme-7184)

Vielen Danke nochmals für die guten und fairen Beiträge, die ich leider zu spät gelesen habe.

Ai

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Hallo Ai,

was wurde alles ausgetauscht....was ist unter Software gemeint und vor allem was unter Hardware....

Danke im voraus und LG in die Schweiz

Boris

Hallo alle zusammen,

ich komme aus Slowenien und bitte zuerst mir ein bisschen durch die Finger zu schauen, wenn ich ein oder anderes Fehler beim schreiben in Deutsch mache.

Seit Anfang November habe ich mit sehr änhlichen Problemen zu kämpfen.

Permanent bekomme ich nach dem Motor-Start 7 Meldungen:

- Lane Assist zurzeit nicht verfügbar

- Front Assist eingeschränkt verfügbar

- Proaktiver Insassenschutzsystem eingeschränkt verfügbar

- Fehler: AFS - Kurvenlicht

- Störung: Light Assist

- Light Assist: Frontscheibe reinigen

- Emergncy Assist zurzeit nicht verfügbar

Kommt Ihnen alles bekannt vor....ist mir klar.

In einer offiziellen Stellungnahme vom Porsche Slovenia (offizieller Service für VW in Slowenien) habe ich unter anderem folgende Behauptung bekommen: "nichts reparieren, es werden keine Garantieanschprüche geltend gemacht .....ein Update der Software für Steuergerät Frontkamera Assitenzsysteme ist in Vorbereitung".

Es wurde mir alles so presentiert, ob die mit dem Problem zum ersten Mal konfrontiert worden sind und das ganze ein novum für VW ist. So wie ich das ganze hier sehe, sucht VW schon seit Herbst 2018 nach einer Lösung für diese Schande (kann leider keine bessere Bezeichung finden) und ist nicht in der Lage eine zu finden.

Hat jemand vielleicht eine ähnlich Stellungnahme vom VW-Service schon aus dem Jahr 2018? Dann wurde ich höflichst bitten, mir diese zu schicken.

Vielen Dank im voraus.

Grüße,

Boris