Beiträge von SanCatri

    Obwohl ich schon seit einem Jahr keinen Touareg mehr habe,
    lese ich ab und zu immer noch die Beiträge!

    Mir wurde bei meiner Wandlung sehr geholfen und als ich die W12-Ledersitze
    nachrüsten ließ, gab es Dank der "Touareg-Freunde" auch zu einem Super Kurs!

    Habe also viel gelernt und noch mehr gespart, noch einmal vielen Dank!! :top:

    Ich habe leider vom 08.09-19.09 einen Lehrgang in Österreich.
    Sollte sich der Termin in Norderstedt verschieben, mache ich auch gerne ohne Touareg mit!
    Habe dann auch einiges über meine Wandlung zu erzählen (dank der guten Tipps einiger Forumsmitglieder ist zum Schluß alles so abgelaufen, wie ich es mir vorgestellt hatte).

    Würde mich freuen, wenn ich einige von Euch wiedersehe!

    Gruss

    Michael

    Habe heute mal wieder bei der VIP Hot-line angerufen, die wollten eigentlich zurückrufen, wird wohl erst am Montag geschehen (dort haben heute bestimmt auch viele frei gehabt).

    Ohne Drohung mit dem Anwalt und Beschwerde bei der VIP Hot-line bewegt sich leider überhaupt nichts.

    Als nächstes Auto werde ich mir wohl einen A6 kaufen, den habe ich immer als Leihwagen bekommen, wenn mein Touareg in der Werkstatt stand.
    Ich war sehr überrascht, wie der 3.0 V6 beschleunigen kann!

    Weil ich sowieso mindestens 2 Monate warten muß, werde ich noch auf das Facelift warten.
    Im Moment bin ich auf der Suche nach einem Kleinwagen, um die Wartezeit zu überbrücken.
    Ein Corsa wäre nicht schlecht, dann gibt es bei der Inzahlungnahme wieder eine Wechselprämie:top:

    Das die Zulassungsstelle alles macht, wußte ich noch nicht. Allerdings muß dafür das Fahrzeug aber vom Händler erst einmal abgemeldet werden!!

    VIP Hotline werde ich spätestens am Montag anrufen.
    Habe inzwischen leider auch die Erfahrung gemacht, dass ohne Druck und Drohungen überhaupt nichts läuft:zorn:

    Aussage vom Händler: Kalkulation kann erst gemacht werden, wenn der genaue Kilometerstand bekannt ist.
    Mittlerweile sind 10 Tage vergangen und ich habe noch keine Abrechnung!
    Gestern wollte ich nach 9 Tagen die Abmeldebescheinigung haben, auch darauf muß ich noch warten:zorn:

    Ich befürchte, dass es noch mehr Ärger geben wird, bis jetzt ist noch nichts zu meiner Zufriedenheit gelaufen.

    Am Montag hatte ich meinen Touareg abgegeben.
    Warte jetzt auf die Kalkulation und mein Geld.
    Händler wollte mir "entgegenkommen" und nur 0,5% je 1000km berechnen.....
    Bin jetzt auch bei 0,4% angekommen.
    Bin gespannt, was noch alles bei der Berechnung rauskommt (zu meinem Nachteil).
    Zum Beispiel sind die 1007,- Euro für meine Garantieverlängerung vergessen worden.

    Hallo Michael,

    Wandlung läuft immer noch!!
    Habe jetzt wieder die Zusage, dass gewandelt wird, aber die Kalkulation wird noch erstellt.
    Mittlerweile habe ich auch eine Zusage erhalten, dass ich die Umrüstung auf Ledersitze erstattet bekomme.
    Muß jetzt noch abwarten, wie hoch die Erstattung ausfällt. Sollte der Preis nicht stimmen, melde ich mich.

    Gruß

    Michael

    Über Wandlung wird ja hier im Moment sehr viel geschrieben, ich hoffe, dass ich mit meinem Beitrag heute nicht anfange einige User auf die Nerven zu gehen, dieser Text wird wohl auch etwas länger.....
    Für alle, die nicht mitgelesen hatten mal eine Zusammenfassung, was ein Premiumprodukt ist und wie ein Premiumkunde von VW behandelt wird:

    02.06.07: hole meinen Touareg in Wolfsburg ab, bei der Einweisung frage ich, warum die MFA einen Fehler anzeigt. Heckklappe soll nicht geschlossen sein, wird immer wieder zugeschlagen, aber Anzeige bleibt. Nicht schlimm, aber warum fällt keinem Mitarbeiter vor der Übergabe der Fehler auf, gibt es eine Qualitätskontrolle?

    Fahre nach Hause, merke das dass Lenkrad schief steht. Rufe am nächsten Tag meinen Händler an und sage aus Spaß, mache erst einen Termin aus, wenn der nächste Fehler auftritt.
    Brauche nicht lange zu warten, Fehlermeldung Bremslicht defekt. Händler tauscht das verschmorte dritte Bremslicht aus und stellt das Lenkrad gerade.

    22.01.08: Fahre morgens um 6 Uhr zur Arbeit. Nach ca. 10km totaler Ausfall der Elektrik, keine Anzeigen mehr alles dunkel, nach ca. 150m alles wieder in Ordnung.
    Erster Versuch von VW: Lichtmaschine wird gewechselt.
    Beanstande außerdem, dass die Bremsen beim Rückwärtsfahren quitschen und das Kombiinstrument klappert.
    Es werden die Bremsbelege gewechselt und eine Stunde lang eingefahren. Am Armaturenbrett wird nichts gemacht.

    21.02.08: wieder totaler Ausfall der Elektrik, rolle morgens im Winter ohne Beleuchtung auf der Straße rum!
    Außerdem: rechter Außenspiegel brummt, Kombiinstrument klappert.
    Es wird eine neue Software aufgespielt und Filzstreifen im Spiegel aufgeklebt.

    10.03.08: wieder morgens bei Schneeregen losgefahren, Bremsen quitschen (Nachbarn spricht mich abends an, ob ich nicht endlich mal den nervigen Lärm abstellen kann), Instrumententräger klappert wegen der Kälte noch mehr als sonst, nach ca. 5 km Ausfall der Elektrik, bekomme beim Schneeregen Angst, dass mir jemand auf mein Auto fährt.
    Ab jetzt Entschluß gefasst, dass mein Touareg gewandelt wird und ab jetzt wird der Premiumkunde vera....

    11.03: Händler angerufen, dass ich auf eine Wandlung bestehe. Händler will Lebenslauf zusammensuchen.

    12.3. Fahre zum Händler, ist der gleichen Meinung wie ich, besonders wegen dem großen Sicherheitsrisiko, wir schreiben einen Antrag auf "Rücktritt vom Kaufvertrag".
    Bearbeitung durch VW soll einige Tage dauern.

    20.3: Händler teilt mir mit, dass der Wandlung stattgegeben wird, es wird eine Kalkulation erstellt, dieses dauert einige Tage.

    25.3.: Händler soll mit mir einen Termin vereinbaren, VW will einen Techniker schicken, der sich das Auto noch einmal angucken will. Dem stimme ich nicht zu und bestehe auf mein Recht der Wandlung.
    VW möchte noch ein paar Tage Bedenkzeit haben...

    31.3.: VW will der Wandlung nur zustimmen, wenn ich das Auto noch einmal vorbeibringe und einen Datenblocker einbauen lasse.
    Sage leider erst einmal zu, erkundige mich genauer und bekomme heraus, das nicht jeder Fehler aufgezeichnet wird.
    Rufe meinen Händler an und frage, was passiert, wenn der Fehler nicht auftritt, oder nicht gespeichert wird. Antwort: keine Wandlung.
    Sage, dass ich unter diesen Umständen keinen neuen Termin zustimme und einen Anwalt aufsuchen werde.
    Rufe bei der VIP-Hotline an und beschwere mich.

    Heute: ganzen Tag telefoniert, unter anderem mehrmals mit Händler und VIP-Hotline.

    Habe einen Termin gesetzt bis Montag nachmittag, danach keine Gespräche mehr mit VW.
    Habe auch gesagt, wenn VW Schwierigkeiten damit hat, dass ich den Fehler nicht vor Ort beweisen kann, das die anderen Fehler auch ein Wandlungsgrund seien könnten.

    Werde jetzt bis Montag warten und dann einen Anwalt aufsuchen und aßerdem mindestens einen Leserbrief schreiben (z.B. Autobild hilft).

    Entschuldigung für diesen langen Beitrag, aber ich bin tatal genervt!!!

    Hallo,

    vielleicht hast du ja gelesen, dass ich gerade dabei bin die Wandlung von meinem Touareg durchzuziehen.
    Schon seit der Abholung in Wolfsburg gingen die Probleme los!
    Mein Hauptproblem ist, dass mein Toureg jetzt schon dreimal während der Fahrt ausgegangen ist (die komplette Elektrik ist ausgefallen).
    Auch bei mir ist keine Fehlermeldung gespeichert. Genau das ist nun mein Problem bei der Wandlung (ich kann mir den Fehler ja ausgedacht haben - was VW allerdings noch nicht behauptet hat).
    Natürlich habe ich den Werkstattmeister gefragt, warum so ein großer Fehler nicht gespeichert wird. Mir wurde erklärt, dass im Speicher kein Fehler vorliegt, wenn das Signal "Fahrzeug ausschalten" kommt.
    Wäre nach der Fahrt nach umdrehen des Schlüssels wirklich normal....

    Hallo Hannes,

    die Sitze kosten normalerweise über 8000,- Euro (dann sind sie noch nicht einmal eingebaut) und zusätzlich habe ich auch noch die elektrische Verstellung nachrüsten lassen.
    Ich erwarte natürlich nicht, dass ich bei der Umrüstung für 2000,- Euro noch einen Gewinn mache, aber auf lau, oder für 500,- Euro werde ich sie nicht im Auto lassen.
    Von einem Ausgleich bei nachträglich eingebauten Zubehör habe ich allerdings noch nicht gehört.
    Weiß jemand genaueres?

    Wie einige wohl schon gelesen haben, bin ich gerade dabei, meinen Touareg zu wandeln.
    Der Verkäufer konnte mir keine große Hoffnung machen, dass ich für meine nachträglich eingebauten Sportsitze einen Ausgleich bekomme.
    Ich habe natürlich nicht vor, VW die Sitze (normaler Preis gut 8000,- Euro) zu schenken!
    Mir wurde sogar bestätigt, dass mein Auto nach der Wandlung wieder verkauft wird und er sich mit den Ledersitzen wesentlich besser verkaufen läßt. Geld soll es aber wohl trotzdem nicht geben.
    Also hat jemand Stoffsitze in grau/anthrazit und ist bereit etwas draufzuzahlen?

    Ansonsten gucke ich mal bei Ebay, oder frage bei Individual nach.

    Nachdem am Donnerstag VW Wolfsburg der Wandlung zugestimmt hatte, sollte ich in dieser Woche eine Kalkulation bekommen.
    Heute hat mein Händler auf Band gesprochen und darum gebeten, dass ich zurückrufe.
    Dachte prima, Kalkulation schon fertig (und hoffentlich gleich 0,4%).
    Aber leider falsch gedacht, VW möchte nächste Woche doch noch einmal jemanden schicken, der sich den Fehler genau anguckt!:zorn:

    Ich soll also nächste Woche mein Auto für den dritten Versuch vorbeibringen.
    Dem habe ich nicht zugestimmt, deshalb spricht mein Händler morgen noch einmal mit den Leuten von Wolfsburg.
    Sollte VW bei bei der Rücknahme ihrer Wandlungszusage bleiben, werde ich das leidige Thema doch über einen Anwalt regeln lassen (diesen Schritt habe ich heute auch angekündigt).

    Danke schon mal für die Antworten!
    Hatte mir natürlich auch gedacht, das die km bei der Abgabe des Fahrzeuges berechnet werden.
    Gewundert hatte ich mich nur, weil der Händler heute gesagt hatte, das jetzt die Kalkulation aufgestellt wird (und dafür muß er ja einen Kilometerstand haben).

    Ich habe gerade mit meinem Händler telefoniert.
    Wolfsburg hat heute der Wandlung / Rückabwicklung zugestimmt.
    Es wird gerade eine Kalkulation erstellt, die ich nächste Woche erhalten soll.

    Noch ist VW wohl auf dem Tripp, 0,67% zu berechnen. Ich hoffe, dass ich wegen meiner geforderten 0,4% nicht noch wochenlang verhandeln muß!

    Welcher Kilometerstand wird bei der Berechnung eigentlich angenommen?
    Wenn gerade eine Kalkulation erstellt wird, wohl die 11.740km bei der Bewertung/Antragstellung.

    Leider mußten hier im Forum ja schon einige eine Rückabwicklung durchziehen, über Tipps würde ich mich sehr freuen!

    Wünsche Euch frohes Ostern!

    Bei mir war die Bremsleuchte schon nach 5.800km defekt.
    Ist komplett ausgetauscht worden, weil verschmort.
    Komplette Einheit kostet 45,95. Mit Einbau und Mwst. 193,- Euro (bei mir auf Garantie).

    Sitze sind in Wolfsburg bei VW-Individual eingebaut worden.
    Die elektrischen Probleme sind erst wesentlich später aufgetreten.
    Das "schon" nach dem dritten Ausfall der Elektrik ein Antrag auf Wandlung vom Händler gestellt wurde, liegt an der nicht vorhandenen Sicherheit des Fahrzeuges.
    Bis jetzt hatte ich die Probleme immer in der Stadt, auf dem Weg zur Arbeit, möchte kein Ausfall auf der Autobahn haben!
    Was ist, wenn ich einen Unfall verursache, weil z.B. jemand auf mein unbeleuchtetes Auto fährt?

    Obwohl ich kurz hintereinander 3 Werkstatttermine hatte, waren am Dienstag wieder diverse Mängel aufgetreten.

    1) beim Ausparken quitschen die Bremsen
    2) während der Fahrt klappert es (unter anderem) hinter der Armaturentafel
    3) nach ca. 8 km ist die Elektrik total ausgefallen.

    Gestern war ich bei meinem Händler und habe um Wandlung gebeten.

    Zu meiner Überraschung mußte ich meinen Entschluß nicht lange begründen (hatte erwartet, das VW noch einmal einen Reparaturversuch starten möchte).

    Antrag wurde sofort nach Wolfsburg weitergeleitet, ich soll in ca. einer Woche vom Händler hören.

    Natürlich kam gleich die Frage, ob ich ein neues Auto nehme, auch wegen der Berechnung des Nutzungsentgeldes, das im Normalfall bei 0,67 % liegen soll.

    Habe darauf hingewiesen, dass ich mich schon schlau gemacht habe und auf 0,4% bestehe.

    Nächstes Verhandlungsthema wird dann die Verrechnung meiner nachträglich eingebauten W12-Sitze.
    Mußte ja die alten Stoffsitze in Wolfsburg lassen, eine Umrüstung ist also schlecht möglich.
    Ich gehe davon aus, dass mein Touareg verkauft wird und die Sitze dabei schon eine Wertsteigerung dastellen.

    Solltest Du noch Garantie auf Deinem Touareg haben, mache bloß nichts selbst an Deiner Elektrik!
    Ich habe auch von Stoff auf Leder gewechselt. Die Verlegung der Elektrik hat 300,- Euro gekostet.
    Ich habe seit zwei Monaten große Probleme mit meiner Elektrik. Bin mir sicher, das ich Schwierigkeiten mit der Garantie bekommen würde, wenn ich selbst was an der Elektrik gemacht hätte.
    Dann würde der Fehler nicht mehr bei VW liegen sondern an meiner Bastlerei!

    Hallo Dirk,

    nachdem die Werkstatt alles mögliche durchgemessen hatte, ist aus Wolfsburg neue Software gekommen, die dann aufgespielt wurde.
    Es wurde also kein Fehler gefunden!
    Der Fehler ist jeweils ungefähr nach 1000km aufgetreten, also erstmal abwarten.

    Sollte dieser Fehler noch einmal auftreten, werde ich das Thema Wandlung ansprechen.
    Die Bremsen quitschen auch wieder und das Armaturenbrett macht immer noch nervige Geräusche:zorn: