Hallo zusammen,

ich bin recht neu hier (obwohl ich mittlerweile mit 1 Phaeton zwischendurch) meinen 3. Touareg fahre.

Ich spiele noch mit dem Gedanken mir 2 Schneeketten (für 1 Achse reicht doch oder?) zu zulegen und mich zum Touareg Winterfahrtraining anzumelden.

Mein jetziger Touareg ist in TII mit R-Line Exterieur. Hindert mich das R-Line Paket wohl an der Teilnahme oder ist das kein Problem?

Gruß
Stefan

Hallo zusammen,

ich bin zwar immer vorsichtig, bevor ich eine Empfehlung ausspreche, aber in diesem Fall ist es wirklich gerechtfertigt.

Ich hatte wirklich ein quasi unlösbares Problem an meinem Touareg. Das VW Zentrum Essen war die 4. Werkstatt, die sich dem Problem angenommen hat.

Hier kümmerte sich aber Herr Rainer S. vorbildlich um mich und den Touareg.

Mein Problem war, dass die Assistenten nicht mehr funktionierten, wenn ein Anhänger angehängt war.

Das VW Zentrum Essen hat (nachdem vorher 3 Vw Autohäuser keinen Erfolg hatten) das Problem schnell gelöst!

SUPER!

Hallo zusammen,

ich hatte gleiches Problem. Habe einen gebrauchten Touareg Bj. 2012 gekauft. Das Fahrzeug hat alle Assistenten (also auch ACC). Die AHK wurde beim Kauf des vorherigen Eigentümers von einem VW Autohaus nachgerüstet.
Sobald ein Stecker in der Anhängerdose war, zeigte das Fahrzeug sofort Fehler ACC an.

Der Voreigentümer war mit dem Fahrzeug in 3 verschiedenen VW Werkstätten, wo ihm keiner helfen konnte. Letzlich hat das Autohaus, was die AHK nachgerüstet hat eine finanzielle Entschädigung geleistet, was für den Voreigentümer, der die AHK nicht oft brauchte dann in Ordnung war.

Nachdem ich ein bisschen hier im Forum recherchiert habe, bin ich dann mit dem Fahrzeug zum Volkswagen Zentrum essen gefahren.
Dort kümmerte sich Herr S. bestens um mich und das Fahrzeug. Direkt im ersten Gespräch merkte man, dass hier richtige Fachleute am Werk waren.

Mit 2 anderen Kollegen (einmal Ersatzteilbereich, einmal Werkstatt) wurde das Fahrzeug inspiziert. Dabei kam heraus, dass es sich nicht um einen Originalen E-satz handelt.

Als Lösung wurde mir das entfernen des nicht Originalen E-Satzes, mit gleichzeitiger Montage des Originalen E-Satzes empfohlen, da in diesem Falle ein sog. Maßnahmencode vom Werk fahrzeugspezifisch geleifert werde und somit alle Steuergeräte Kenntnis von der Anhängerkupplung erhalten. Ich entschied mich dann - da ich den Eindruck hatte, dass endlich mal einer weiß wovon er spricht - dazu, den E-Satz tauschen zu lassen.

Und ich kann Erfolg melden! Auch im Anhängerbetrieb funktionieren jetzt die Assistenten (mit Ausnahme des Totwinkelassistenten, der funtkioniert ja nie mit Anhänger).

Das ACC verhält sich sogar etwas "träger" mit Anhänger, heißt es beschleunigt etwas behäbiger.

Also das Volkswagen Zentrum Essen kann ich nur empfehlen. Später stellte sich heraus, dass Herr Sachse auch mal ans Werk ausgeliehen wurde und bei der Entwicklung des Phaeton/Touareg mitgewirkt hat. Also wenn mal einer ähnlich schwierige Probleme hat, kann ich ihn wirklich nur empfehlen.

Gruß

Stefan