man kann die Infos auch unter Setup - -> System - - Versionsinformation ablesen.
Ein Firmware-Update ist tatsächlich oft Verhandlungssache. Der muss sich einen Datenträger mit der Firmware besorgen und aufspielen. Sollte an einem Vormittag erledigt sein. Wenn Du eine reproduzierbare Fehlfunktion im RNS hast, dann erfolgt das u.u. auch im Rahmen der Garantie / Mängelgewährleistung. VW kann sich da echt zickig anstellen, deshalb muss sich der da engagiert dahinter klemmen. Die Aussage: für das RNS BJ xx ist die FW yy nicht geeignet, ist zumindest bis zum Facelift nicht richtig.
Update der Navidaten (Kartenmaterial) ist - frech - teuer. Das Kartenmaterial wird i.d.R. im I. Quartal eines Jahres aktualisiert. Der Händler muss sich ein sog. Werkstattmittel zulegen - eine SD - Karte mit den Kartendaten. Kostet 199,00 € Brutto. Wird er im Zweifel weiterberechnen. Zudem brauchst Du dann noch das sog. Aktivierungsdokument für 179,00 € Brutto. Eine leere DVD-Hülle mit ein paar Zahlencodes, damit das neue Kartenmaterial online freigeschaltet wird. Hinzu kommt die Arbeitszeit. Das Aufspielen der Kartendaten (ca. 30 GB) dauert 3 - 4 Stunden. Sagen wir mal so: Wenn Du das für 250,00 € Brutto bekommst, wäre das günstig.
[OT]BTW: alles schon mehrfach beschrieben. Macht sich eigentlich keiner mehr die Mühe, mal richtig zu suchen?[/OT]
CU
Götz