Moin,
das ist schon sehr merkwürdig, was insbes. Michael & Andi da erdulden mussten. Bei mir ging das Ruck-Zuck: nachdem ich das Problem beim Gemeldet hatte, waren keine 10 Tage die Kappen da und wurden Ratz-fatz verbaut..
Mich wundert, dass es offenbar konzernintern solche Unterschiede gibt. Werden solche Probleme nicht zentral dokumentiert ?? Kann ich mir eigentlich nicht vorstellen.
Schönen Sonntag
Götz