Q7 schon wieder lackschaden

Wandeln wird wohl nicht gehen, aber eine Wertminderung sicherlich. Ich glaube durch die Lackschäden ist die Funktion nicht beeinträchtigt. Aber ich glaube zuerst einmal freundlichen und bestimmt. Anwalt kann immer noch Stress machen.

Also erst einmal gemeinsam die Lösung suchen.

Viel Erfolg
Eric

Kann man denn nur wandeln, wenn die Funktion beeinträchtigt ist? Das würde ja bedeuten, die können das Auto wie einen Polo Harlekin lackieren und die Inneneinrichtung von einem Trabbi reinschrauben, ohne dass man da groß was gegen machen könnte.

Ich würde mich auch tierisch über diese Lackschäden ärgern, vor allem über den Fingerabdruck, klar ist ein Auto ein Gebrauchsgegenstand, aber ein teurer und den möchte ich nicht schon gleich am Anfang von anderen verschandelt haben….

Patrick, halte uns mal auf dem Laufenden, wie die Sache weitergeht.

Gruß,

Frank

Sorry, aber so ärgerlich es auch ist, sind die Lackschäden doch im Vergleich zum gesamten Kaufgegenstand (der Q7) alles andere als erheblich. Insofern denke ich, dass Du nicht umhin kommen wirst, als eine nochmalige Nachbesserung zu verlangen. Ein Rücktritt (ehemals Wandlung) dürfte ausgeschlossen sein; selbst eine Minderung/Schadensersatz wird vermutlich allenfalls marginal ausfallen.

Dennoch kann ich den Ärger verstehen.

Gruß
Olaf

…aber was macht denn den Gesamtwert eines Q7 aus? Nicht zuletzt auch die Verarbeitungsqualität, durch die sich Audi von Mitbewerbern distanzieren will. Wenn genau diese Verarbeitungsqualität nicht gegeben ist dann ist auch der Gesamtwert des Produkts wesentlich reduziert. So würde ich jedenfalls gegenüber Audi argumentieren.

Gruß,

Frank

So ärgerlich das ist, denke ich, dass eine Nachlackierung - wenn sie gut gemacht - mit den Augen nicht zu erkennen ist. Insofern dürfte es schwer sein, weitergehende Forderungen durchzusetzen.

Thomas

Zitat von Patrickclouds

ich dachte auch, dass die nachlackierung mit der nötigen priorität behandelt wird.

als wir heute das fahrzeug begutachtet haben sind wir aus allen wolken gefallen was uns da erwartet hat.
eigentlich war eine nachlackierung in neckarsulm abgesprochen gewesen. aber anscheinend wurde das fahrzeug im kindergarten abgegeben wo sich paar kleine kinder austoben durften. es ist die reinste katastrophe und wurde überhaupt nicht so ausgeführt wie ursprünglich ausgemacht war.

das fahrzeug habe ich beim händler gelassen und die annahme verweigert.

Hast du denn wenigstens einen Ersatzwagen?

Thomas

Zitat von Patrickclouds

nein ersatzwagen habe ich keinen.

weiß da jemand ob man das trotzdem ausbezahlt bekommt wenn man keinen ersatzwagen bekommt?

Wie, ausbezahlt??? Nutzungsausfall gibt's von der gegnerischen Versicherung bei einem unverschuldeten Unfall. Einen Werkstattersatzwagen bekommst du - oder du bekommst keinen. Geld gibt's nur, wenn das Fahrzeug gewandelt wird. Da werden die Tage, die du den Wagen nicht nutzen konntest abgezogen.

Thomas

Audi hat eine Mobi Garantie. Dir steht auf alle Fälle ein Fahrzeug zur Verfügung. Würde mal den wechseln, denn so kann es ja nicht weiter gehen.

Zitat von FrankS

Kann man denn nur wandeln, wenn die Funktion beeinträchtigt ist? Das würde ja bedeuten, die können das Auto wie einen Polo Harlekin lackieren und die Inneneinrichtung von einem Trabbi reinschrauben, ohne dass man da groß was gegen machen könnte.

Ich würde mich auch tierisch über diese Lackschäden ärgern, vor allem über den Fingerabdruck, klar ist ein Auto ein Gebrauchsgegenstand, aber ein teurer und den möchte ich nicht schon gleich am Anfang von anderen verschandelt haben….

Patrick, halte uns mal auf dem Laufenden, wie die Sache weitergeht.

Gruß,

Frank

.... also mit einer vollständig anderen Lackierung u. Inneneinrichtung hast Du bereits ein ganz anderes Auto, das nicht mehr Deiner Bestellung gem. Vertrag /Prospekt etc. entspricht. In diesem Fall geht es nicht mehr um eine (nachzubessernde) Funktionsbeeinträchtigung, sondern um mangelnde Vertragserfüllung. So ein Auto sollte man gar nicht erst abnehmen, sondern auf Neulieferung bestehen.

Zitat von tengel

.... also mit einer vollständig anderen Lackierung u. Inneneinrichtung hast Du bereits ein ganz anderes Auto, das nicht mehr Deiner Bestellung gem. Vertrag /Prospekt etc. entspricht. In diesem Fall geht es nicht mehr um eine (nachzubessernde) Funktionsbeeinträchtigung, sondern um mangelnde Vertragserfüllung. So ein Auto sollte man gar nicht erst abnehmen, sondern auf Neulieferung bestehen.

Die Inneneinrichtung war aber (Gott sei Dank) hier in Ordnung. So dürfte es mit dem Wandeln schwierig werden.

Thomas

Hallo Stephan,

das ist ja wohl eine echte Frechheit - bei einem nagelneuen Wagen! Viel Glück weiterhin!

Thomas

Hallo,

dass an fabrikneuen Wagen herumlackiert werden muss ist schlicht und einfach ein Hammer und nur mit Blindgängern an der Endkontrolle zu erklären (wenn es denn überhaupt eine gibt in Bratislava, ich habe da immer noch so meine Zweifel).

Also Thorsten&Patrick/Stephan, ich bin mal sehr gespannt wie es weitergeht und ihr habt mein vollstes Mitgefühl!