Leider ganz schlechte Erfahrungen habe ich im Autohaus Marnet in Königstein gemacht.
(http://www.marnet.de)
Von der versprochenen Probefahrt, die verkürzt werden musste, da der Chef noch auf die Jagd wollte, bis zur nicht ernstzunehmenden Beratung durch den Verkäufer, der gar keine Ahnung hatte, war es ein großes durcheinander und Reinfall.
Die Entscheidung fiel letztendlich mein Auto nicht im Autohaus Mahnet zu kaufen, als der Verkäufer mir, im Gespräch mit einem anderen Kunden, den Schlüssel aus knapp 5 Metern durch die Luft schmiss und mich dann darauf aufmerksam machte, dass es eine Tankstelle im 500 Metern Entfernung gäbe und ich den "Wagen" noch voll tanke sollte.
Habe ich gemacht, genau 3 Liter. Auto zurück gebracht, einen langen Brief an das Autohaus geschrieben und gut ist. Irgendwann kam dann mal eine e-mail Nachricht, in der mir viel Glück mit dem neuen Händler gewünscht wurde.
That's it.
Habe meinen Touareg noch am gleichen Tag im Autohaus Volpert und Bisinger in Bad Soden (auch in Kronberg vertreten) (http://www.autohaus-volpert.de) (info@autohaus-volpert.de)bestellt. Bis heute bin ich da sehr zufrieden und kann die Werkstatt nur empfehlen. "Sigi", der Touareg Chef Mechaniker ist sehr kompetent und sehr höflich.
Das ganze Team ist nett und kompetent. Ein Händler der Spass macht und bei dem gute Leistungen ganz oben stehen.
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Und beim dritten Mal kam eine Verkäuferin, die nun überhaupt keine Ahnung von diesem Fahrzeug hatte, mir Prospekte in die Hand drückte und dann mit einem Lächeln verschwand. Selbst als ch sagte, ich würde gerne den Wagen bestellen (ich lasse mich ja nicht abschrecken), sagte sie mir, ich möge doch am Montag wiederkommen, da sei der Kollege da. Ich kam wieder, aber nur um mitzutelien, dass ich den Wagen jetzt woanders bestellt habe (ich konnte es nicht lassen). Daraufhin bin ich zu dem Händler, bei dem ich den Lupo gekauft habe und siehe da: Nach zwei Minuten waren meine Frau und ich mit Kaffee, Gebäck und Aschenbecher versorgt und hatten keine Sorgen mehr. Zum Thema Probefahrt: 3 Tage kostenlos, habe den Wagen natürlich vollgetankt wiedergebracht, daraufhin der Spruch: "Hätten Sie doch gar nicht machen müssen..." Die Juniorchfefin hat sich ein Bein ausgerissen und gemacht und getan. Abgesehen davon ist die Werkstatt super, die Jungs lustig und doch kompetent. Sollte dies ein Zeichen sein, dass man doch lieber bei kleineren Händlern kaufen sollte? Ach ja, ohne zu zucken bekam ich 8% Rabatt, was ich seeeehr anständig fand.
