Reservereifen Probleme mit dem Schloß

  • Bei mir ist schon dreimal das elektrische Schloß des Reservereifens :( ausgefallen. Nun will mein Händler es nicht mehr reparieren. Für mich bedeutet das: ich kann meinen Kofferraum nicht mehr öffnen.

    Der Händler sagt, es seien wohl mehrere Ausfälle bekannt und VW würde ein neues Schloßsystem entwickeln. Ein Termin wurde nicht genannt. Peinlich!!!

    Herzliche Grüße aus Bremen

  • Zitat von amigolf

    Bei mir ist schon dreimal das elektrische Schloß des Reservereifens :( ausgefallen. Nun will mein Händler es nicht mehr reparieren. ...



    Wie??? Er will nicht mehr??? Sonst geht's dem aber schon noch gut, oder?!

    Schlimm genug, dass es schon dreimal nicht geklappt hat! Irgendwann muss der Kunde eine Nachbesserung nicht mehr akzeptieren - laut BGB nach genau 2 (!!) Reparaturen! Nicht, dass ich falsch verstanden werden: Wegen des Schlosses würde ich nomalerweise auch nicht das ganze Auto tauschen. Mir geht es um das WOLLEN des :) . Das ist nämlich absolut nicht entscheidend für das weitere Vorgehen. :klopf:

    Thomas

  • Hallo,

    hat Bremen nicht einen Schlüssel im Wappen?

    Nimm das Ding raus und zieh Deinem Freundlichen seinen Scheitel neu!
    Sollte dies seine Windungen nicht in Wallung bringen, empfehle ich Dir den Anruf bei VIP-Hotline.

    Gruß