Rückruf Aktionsnummer 23FE

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    Hallo leute mir ist letzte Woche MOTOR ausgefallen MOTOR ist fest ich brauche ein komplett motor kann mir jemand helfen

    VW touareg 7l

    Bj2009

    176 kw

    CAS motor

    Bitte dringend wenn jemand ein motor hat

    Vielen Dank im voraus

    Sami

    Zitat von Semi

    Hallo leute mir ist letzte Woche MOTOR ausgefallen MOTOR ist fest ich brauche ein komplett motor kann mir jemand helfen [...]

    Servus Sami,

    hier in diesem Thema geht es um die Rückrufaktion 23FE, nicht um die Suche nach Ersatzteilen. Zudem hast du den 1:1 identischen Beitrag auch schon anderweitig gepostet, den habe ich in den Bereich "Suche" verschoben. Bitte beim Thema bleiben und nicht einfach mal so irgendwo und dann auch noch doppelt posten.

    Danke und Grüße

    Robert

    Zitat von Mica BG

    Hier schreibe ich über meine Erfahrungen. Ich habe das Auto heute nach einer Woche Wartezeit abgeholt. Im Stand läuft der Motor unrunder. Beim Fahren und Beschleunigen hört es sich an, als würde etwas Metall leicht klopfen. Die Tankanzeige zeigt nicht gut an, die Skala geht über einen vollen Tank hinaus.

    Servus Mica,

    die Tankanzeige hat mit Sicherheit nichts mit dem Update zu tun.

    Viele Grüße

    Hallo zusammen,

    Hier meine Bitte um kurze Erfahrungen - von denen, die es haben machen lassen - bzgl. der Kostenübernahme bei erf. Hardwareumbauten.
    Bleibt es tatsächlich für uns Kunden kostenlos, auch wenn sie die Ansaugklappen und Rohr (man verzeihe mir bitte eine evtl. ungenaue Wortwahl) ersetzen, was ja im Alter ein typisches Tourag Thema sein soll? Ich hab da schon hin und wieder mal im Display "Abgas Werkstatt" gehabt.

    Denn wenn ich es bezahlen müßte, würde ich den Schrauber meines Vertrauens bitten, und der wäre sicher um die Hälfte günstiger.

    Danke Euch....

    PS: V6 TDI - 7L/10/2005

    Was man so bisher gelesen hat, übernimmt VW die Kosten. Die haben vermutlich einen Katalog mit Maßnahmen, der nach und nach abgearbeitet wird. Was man aber sicher als Kunde tun muss, ist dran bleiben. Wenn Fehler nach dem Update auftreten, nicht verbummeln! Reklamieren, für seine Interessen einstehen.

    Allerdings lässt sich VW bestimmt nicht eine Komplettsanierung oder irgend welche uralten Probleme unterjubeln.

    Die Aktion beinhaltet einen Maßnahmenkatalog. Dort ist angegeben welche Hardware(Saugrohr usw.)getauscht werden muss, bzw. welche Komponenten gereinigt werden. Die Teilekosten dafür übernimmt VW. Ebenso die Kosten für die Reinigung.

    Sollten wie bei mir, während des Teilewechsels, beschädigte Teile zum Vorschei kommen(in meinem Fall die Stecker der Glühkerzen)wird die Werkstatt Dich darüber informieren und fragen, ob es gleich mit repariert werden soll. Das sind dann aber Zusatzarbeiten deren Kosten Dir in Rechnung gestellt werden.

  • Beitrag von Daniel19 (21. März 2025 um 16:54)

    Dieser Beitrag wurde von FrankS gelöscht (21. März 2025 um 17:11).

    Hallo so meiner ist seit Montag immer noc in der Werkstatt bei mir haben sie von der Drosselklappe bis zum Kühler alles tauschen müssen was noch dazu kommt Wasserleitung am Kopf oben die sind undicht geworden dich die arbeiten das wollen sie das ist das bezahle 200 Euro ich hoffe nur das es langsam alles klappt hoffe nicht das ich das 4 mal nach der Arbeit reklamieren muss

    Hallo war auch in regionaler Zeitung.Dann erfolgte ein Anruf bei der Pressestelle VW.Dort sollte alles "unter der Decke" bearbeitet werden. Dann ist Bild an mich herangetreten.


    Bis jetzt habe ich vom VW Werk noch kein Schreiben erhalten...

    ...es tut uns leid ,wir arbeiten dran........

    Dort wird alles getan, um den Vorgang intern zu halten.

    Egal was die Ursache ist, ein Touareg,darf 10 Minuten nach Start nicht total abbrennen.Zumal er vorher 4 Tage in der Werkstatt war. Was ist ,wenn eine Mutter ihre Kinder auf dem Rücksitz hat.

    Der Fahrer bei der Probefahrt,ein Meister der VW Werkstatt, schilderte ,dass nach ca 10 Minuten nach Fahrtbeginn, bei voller Fahrt ohne Probleme ,die Flammen aus der Lüftung herausgeschossen kamen.

    Das VW Werk sollte eigentlich Interesse daran haben diesen Fall aufzuklären . Beim nächsten Brand können Sie sich nicht wegducken. Hoffentlich dann auch ohne Personenschaden.

    Zitat von bejai

    Moin update von mir. Habe Samstag meinen wieder bekommen. Update wurde bei Bosch aufgespielt. nur kurz gefahren. finde rasselt mehr im Kaltzustand und anderes Ansprechverhalten. . Werde die Woche testen und ggf zurück zu VW.

    Gruß

    Moin so 1.5 bis 2l Mehrverbrauch; Tempomat einstellen Beispiel : auf 100kmh hält das Tempo nicht. geht auf 95 bis 90 runter dann fühlbar beschleunige 105 -110 abfall 95-90 usw ; Motor im Kaltzustand rasselt wie Kettenschaden 70 jahre trecker. War schon beim Händler der weis von nix. Fehlerspeicher leer .

    Nächste Woche Termin bei VW

    Wie oft wird denn der gleiche Beitrag noch geteilt?

    Bisher ist das ein absoluter Einzelfall ohne bestätigtem Zusammenhang zu den im Update vorgenomenen Veränderungen.

    So bitter das für den Eigentümer ist - es ist kein Grund in Panik zu verfallen und das Thema am Kochen zu halten.

    Abwarten und hoffen dass der Betroffene uns hier dann auch die Infos der Untersuchungen weitergibt.

    Zitat von Bonifer

    Der Fahrer bei der Probefahrt,ein Meister der VW Werkstatt, schilderte ,dass nach ca 10 Minuten nach Fahrtbeginn, bei voller Fahrt ohne Probleme ,die Flammen aus der Lüftung herausgeschossen kamen.

    Hallo Bonifer,

    ich würde hier vermuten, dass vielleicht etwas beim verbauen der Teile schiefgegangen ist. Softwareupdates führen normalerweise nicht dazu, dass das Fahrzeug anfängt zu brennen.

    Nach der Schilderung des Werkstattmeisters muss es ja in einem Bereich gebrannt haben, der nicht essenziell für den Fahrbetrieb ist, ansonsten wäre das Fahrzeug lange vorher ausgegangen.

    Viele Grüße
    Björn