Zitat von Xapathan

Also ich zitiere mal VW vor dem Kauf:

Longlife Mobilitätsgarantie
...
Ersatzwagen für drei Tage
Hotelübernachtung
Fahrzeugabholung - und Transport

Airport Service
Abholung vom Flughafen und Ersatzwagen auf Wunsch
- bei kostenloser Nutzung am 1. Tag

Hol und Bring Service
... Sie bleiben mobil.

Scheint nach meinen Erfahrungen nur auf dem Papier zu existieren.

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Die Mobilitätsgarantie zieht aber nur, wenn Dein Dicker es nicht
mehr aus eigener Kraft in die Werkstatt schafft. Den Ersatzwagen
bzw. das Hotel gibt es dann, wenn die Werkstatt den eingeschleppten
Wagen nicht innerhalb von 2 oder 3 Stunden (???) wieder fahrbereit
bekommt. Den Hol- und Bringservice bieten alle mir bekannten
VW-Werkstätten an (und das sind einige), aber gegen eine geringe Gebühr.

Ich finde es nicht ganz gerecht, wenn man diese Bedingungen nur in
Teilen zitiert und dadurch eine einseitig nachteilige Absicht in den Raum stellt.

Bei mir hat es bisher immer funktioniert, sogar wenn mein Fahrzeug mit
eigener Kraft die Werkstatt erreicht hat.

Gruß
andreas

P.S. Flughafen habe ich noch nicht probiert, vielleicht dann in 4 Wochen mal.

Hallo,

also ich habe als Stammkunde bei meinem Freundlichen noch nie ein Problem mit einem Ersatzfahrzeug gehabt.
Auch nicht, wenn es nur darum ging die Reifen zu tauschen.

Leider hat er keinen Dicken in seinem Fuhrpark.:D

Gruß

Hallo zusammen,
ich habe bei meinem neuen Caddy ein Problem mit dem Steuergerät, was nicht in ein bis zwei Stunden erledigt werden kann. Jetzt muss er am Montag zum und bleibt warscheinlich über Nacht.
Muss der Freundliche mir einen Ersatzwagen stellen? Das Ganze geht ja über Garantie.

Ben

Hallöchen,
ich habe für einen Tag einen Polo Tour bekommen , fand ich überaus nett vom .

Hatte ich schon erwähnt, dass ich mehr als zufrieden mit meinem Verkäufer aus Langen bin.

Ben