Garantie / wann wo und wie

Zuerst sollte Klärung erfolgen hinsichtlich des Fahrzeuges selbst: Neu- oder Gebrauchtwagen?

Denn einen Neuen kannst aufgrund der Werksgarantie überall hinbringen. Ein Gebrauchter sollte eine VVD PerfectCarPlus bzw. PerfectCar Gebrauchtwagengarantieversicherung haben, auch dann kannst Du zu jedem Händler Deiner Wahl gehen. Wenn das Fahrzeug jedoch eine Händler-Gebrauchtwagen-Garantie hat, dann wirds schwierig mit dem Wechsel.

evtl hilfts:
http://www.focus.de/auto/news/pkw-…aid_425679.html

Servus,

Zitat von Davidoff

Danke Strobi , diese Aussage reicht mir voll und ganz

da es sich hierbei wie meistens um eine Einzelfallentscheidung handelt, empfehle ich, dem Händler eine (angemessene) Frist zu setzen. Diese sollte zwei Wochen nicht unterschreiten...

Servus,

es kommt auch auf den Mangel an. Liegt ein zeitaufwändiger Schaden vor muss man eine groessere Frist einraeumen als wenn ein Mangel vorliegt, den man innerhalb von zwei Minuten beheben kann

Die Frage ist jetzt doch, hast du dem Haendler eine Frist gesetzt? Wenn nein, mach das schriftlich und dann warte die Frist ab...
So hast du die Gewaehr, dass dir formaljuristisch nichts passieren kann...

Zitat von Davidoff

"Also Bekanntgabe war vor zwei Wochen wie lange muss ich noch warten bis ich wo anders hin gehen kann und es Ihm dann in Rechnung stellen kann ?"

Sobald du zu einer anderen Werkstatt gehst, ist der Verkäufer aus der Nummer heraus.
Zur Not schriftlich per Einschreiben und Rückschein darauf hinweisen und um einen zeitnahen Reparaturtermin bitten.
Der Verkäufer darf 2x nachbessern, vorausgesetzt es handelt sich hier um eine Gewährleistung / Sachmangelhaftung und nicht um einen Verschleißschaden.

Vielleicht nennst du uns mal den Mangel - das könnte bei der Beantwortung auch schon helfen. War dieser Mangel denn vielleicht auch TÜV relevant bzw. hat dein Wagen 2 Jahre neuen Tüv bekommen, oder handelt es sich hier vielleicht einfach nur um irgendwelche Geräusche beim fahren....

Fragen über Fragen.

Hi!

Das Problem wird mal wieder am CanBus liegen. Das RNS2 gab es zwar auch die erste Zeit noch im GP aber schon mit dem neuen Can Bus System 2.0. Der Vor GP hatte Can Bus 1.6, genau wie es wohl der T5 aus dieser Zeit hatte. Ein neues Radio sollte aber auf jeden Fall vom Händler in 2 Wochen besorgt werden können. Die gibt es ja reichlich. Allerdings ist das kein Garantiefall (da es kein Defekt ist), sondern muss in die Verkaufsnachbesserung des Verkäufers fallen. (Wenn im Kaufvertrag ein RNS2 Original drin stand), andernfalls hast du Pech gehabt!

LG
Manu