Hallo zusammen,
es freut mich, dass ich allen Betroffenen mitteilen kann: eine Lösung wird es in Kürze geben. Ich hatte Gelegenheit am letzten Wochenende diese live zu sehen. Sobald dieser Nachrüstsatz beim 
verfügbar ist, werde ich dies hier bekannt geben 
Grüße von Stephan 
gibts schon in kürze was neues?
Hallo Meisterjoshi,
lass über deinen mal eine DIS-Meldung erstellen und dann wird dir die Nachrüstlösung entsprechend angeboten. Am kommenden Montag kann ich mehr berichten 
Grüße von Stephan
Hallo zusammen,
heute wurde bei meinem Dicken die Verbesserung eingebaut und jetzt verstellt sich ungewollt nichts mehr
der obere Anteil des Lehnenverstellers ist jetzt fest, nur die unteren 3/4 lassen sich bewegen
Grüße von Stephan
Was kostet das?
Momo
Was kostet das?
Momo
Als erstes toll, dass es endlich eine Lösung geben soll. Ich hoffe, dass diese auch für den Beifahrersitz erhältlich sein wird! Mal schauen, wann die in der Schweiz auch auf dem neuesten Stand sind.
Wegen den Kosten: NA DAS IST DOCH EINDEUTIG GARANTIE!!! Das der Kunde für die Behebung einer Fehlkonstruktioni auch noch zahlen soll, kann doch nicht sein!
Als erstes toll, dass es endlich eine Lösung geben soll. Ich hoffe, dass diese auch für den Beifahrersitz erhältlich sein wird! Mal schauen, wann die in der Schweiz auch auf dem neuesten Stand sind.
Wegen den Kosten: NA DAS IST DOCH EINDEUTIG GARANTIE!!! Das der Kunde für die Behebung einer Fehlkonstruktioni auch noch zahlen soll, kann doch nicht sein!
Hallo zusammen,
immer schön locker bleiben, dank User Silberfuchs hat VW sich ja des Problems angenommen 
Es gibt jetzt eine Lösung (siehe Bilder) - auch für den Beifahrersitz - Kosten übernimmt in der Regel VW
Alle Betroffenen können über ihren dieses "Problem" melden und der soll dann eine DIS machen. Daraufhin wird der entsprechende Kit geliefert und verbaut 
Grüße von Stephan
Also, jetzt muss ich meinem Freundlichen mal ein Kränzchen winden. Auf Euren Hinweis hin, ist es ihm gelungen, obwohl der Schweizer Importeur nichts von diesem Einbausatz wusste, diesn zu organisieren. Wurde heute eingebaut, (gewollte) Sitzverstellung funktioniert auch so problemlos. Ob nun das Problem mit der ungewollten Verstellung endgültig behoben ist, werden die nächsten Tage zeigen, ich bin aber zuversichtlich.
Vielen Dank für Euren wertvollen Hinweis!
Ich habe jetzt die Aufforderung bekommen, meinen Dicken "für 2 - 3 Tage" 
in der Werkstatt abzugeben. Ich hatte einige Mängel gerügt, neben der Sitzverstellung auch die Probleme mit dem RNS --> https://www.touareg-freunde.de/showthread.php…ll=1#post221374
Da bin ich mal gespannt ...
CU
Zed
Da bin ich mal gespannt ...
Hallo Zed,
das wird schon (siehe z.B. voisin)
Grüße von Stephan
VW tauscht an beiden Sitzen die Blenden aus. Die Teile werden auf Anfrage direkt an den 
geliefert. Sollte dann erledigt sein.
CU
Zed
Hallo zusammen,
immer schön locker bleiben, dank User Silberfuchs hat VW sich ja des Problems angenommen
Es gibt jetzt eine Lösung (siehe Bilder) - auch für den Beifahrersitz - Kosten übernimmt in der Regel VW
Alle Betroffenen können über ihren
Grüße von Stephan
Schön: Problem gelöst, neue Blenden eingebaut und gut ist.
Nicht so schön: Kosten (ca 64€) soll ich selber tragen, habe mich nochmal rückversichert das das so gemeint ist:
Zitat
"leider können wir diese Kosten nicht über Gewährleistung abrechnen. Wir bitten um Überweisung der Rechnung 44791. Auch Ihnen vielen Dank für Ihr Verständnis und eine schöne Weihnachtszeit."
Habe ich da einen besonders schwierigen Händler? Soll und kann ich mich an VW direkt wenden? Wenn an wen?
Fragen über Fragen.......
Eine schöne Woche wünscht
Achim
Ich habe jetzt seit 4 Wochen die neuen Teile für bzw. gegen die Sitzverstellung eingebaut. Bis jetzt bin ich zufrieden, die Sitze haben sich nicht mehr von allein verstellt. Das Problem scheint nun behoben zu sein. Gekostet hat es auch nichts, wurde voll von VW übernommen.
Nicht so schön: Kosten (ca 64€) soll ich selber tragen ...
Also ich musste nichts zahlen!
Soll und kann ich mich an VW direkt wenden? Wenn an wen?
Hallo Achim,
ich würde an deiner Stelle die V.I.P. Hotline kontaktieren
Grüße von Stephan
Gibt es eine Ersatzteile Nummer? Ich habe gerade bei meinem 
angerufen und der findet nix im System. Er fragte mich ob es eine Ersatzteil Nummer gibt dafür.
Danke!
Hallo Achim,
ich würde an deiner Stelle die V.I.P. Hotline kontaktieren
Grüße von Stephan
Gibt es eine Ersatzteile Nummer? Ich habe gerade bei meinem
Danke!
Nein. Er soll eine Meldung an VW absetzen und erhält dann die notwendigen Informationen.
Hallo Achim,
ich würde an deiner Stelle die V.I.P. Hotline kontaktieren
Grüße von Stephan
Hast Du mal ne Telefonnummer der V.I.P. Hotline?
Hast Du mal ne Telefonnummer der V.I.P. Hotline?
Hallo kaschtler1a,
du hast eine PN
Grüße von Stephan
